Hospital Veterinario HA – Aceña de Olga

La atención de 10. Grandes profesionales. Muy recomendable.

Chicas muy amables! Resultado de una analítica de mi perrita muy rápido! Recomiendo!

Plena confianza en ese hospital llevo mis mascotas desde que se abrió y le estamos muy agradecido a su equipo y sobre todo a María la Asturiana.

Lo peor. Adoptamos un gato que estaba siendo tratado en este hospital y al llegar a casa traía pulgas, mucosidad abundante que dificultaba su respiración y una tenia de dimensiones considerables. Tras expresar nuestro disgusto e intención de irnos a otra clínica, así como solicitar el historial del animal, Ángel llama a mi hijo pidiendo explicaciones en un tono chulesco y prepotente e incluso llega a decir que no queremos al animal por estar enfermo. Obviamente cambiamos de veterinario. Tras solicitar el historial clínico al menos en otras 5 ocasiones, hemos tenido que contactar con un abogado y amenazar con emprender medidas legales para que se nos entregase. Han pasado más de 2 meses para que nos lo diera y porque no le quedó más remedio. Una vergüenza. Me reitero, mala atención clínica, maltrato al cliente y mala gestión administrativa..

Muy bien