Clínica Veterinaria Vilo

Atención veterinaria, comida y complementos para animales.

MAGNÍFICO. EXCELENTE ATENCIÓN Y PRECIOS

Muy buena atención y muy profesionales.

Buena atención y rápido. Lleve unas muestras de jabato para analizar y muy rápido me atendieron

Mucho cuidado con estos sitios donde la persona que responde al teléfono de urgencias no tiene ningún conocimiento médico que pueda ayudar o socorrer a quien llama con una urgencia. Llamamos el sábado por teléfono a las 13:00 al teléfono fijo que aparece en la web, preguntamos por el veterinario y un recepcionista nos dice que no se encuentra, a pesar de estar en horario de apertura normal.Le indicamos que tenemos un perrito que fue atacado por otro perro con unas heridas enormes y que vamos de camino. Contesta que va a localizar al veterinario de urgencias. Llamamos varias veces de camino y ya nadie contestó. Llegamos a la clínica a las 13:22 (con un horario habitual hasta las 13:30) y ya no hay nadie en el establecimiento.. llamáis al teléfono de urgencias que hay en la puerta, no contesta nadie, a pesar de anunciarlo como teléfono 24 horas. Llamamos como 10 veces. Finaente lo llevamos a MelgaÇo, dónde nos atendieron al animal, que estaba sangrando con heridas abiertas. Hasta el día de hoy nunca nadie nos contestó ni devolvieron la llamada. Hoy miércoles volvemos a llamar en horario comercial y y nos coge la misma señora no titulada que contestó el sábado. Le pedimos explicaciones de que a pesar de explicarle que íbamos de camino con un perrito malherido, no hubiese esperado y nunca hubiese devuelto ninguna de las 12 llamadas. Después de 5 minutos de conversación, solo dice que no localizaba al veterinario y que se fue. En ningún momento se disculpó ni nos preguntó si habían atendido al perrito. Una vergüenza. 0 profesionalidad, 0 vocación, 0 preocupación y sobre todo, 0 humanidad. No recomiendo a nadie que confíe en estas personas.